Tko vam uči nove zaposlenike procesu u poslovnom softveru?
Recimo da vam jedan od glavnih ljudi u firmi koji je zadužen za nabavu daje otkaz. E sad, može li ga zamijeniti baš bilo tko koga će on na odlasku obučiti za svoju poziciju? Govorimo o onboardigu.
Onaj stari koji je dao otkaz pa mu se žuri i ne da mu se? Ne baš. Barem ne tako brzo i lako.
Koliko god imamo posložen sustav, toliko imamo radnih pravila, procedura i naših načina rada u njemu. Svatko od nas ima neki svoj proces, pa i post-it na kompu (ako znate na što mislim). Taj dio je dosta teško prenijeti jer možda drugoj osobi naša logika i koraci nisu baš najlogičniji.
Kad nekoga učite poslu, ogromna je šansa da ćete zaboraviti spomenuti neku baš bitnu sitnicu. Što je njemu po navici bilo normalno.
I onda novi čovjek krene zapinjati, a bome i vaše poslovanje.
Pa zove 100 puta što i kako. A mogao je doći na obuku kod nas i firmi i sebi uštedjeti i vrijeme i novac.
Ako ste ikad dali otkaz, znate koliko ste baš jako „HTJELI” rado nekog drugog obučavati poslu. To je sve što ću reći.
Marko Carević | Uvid d.o.o.